プライバシーポリシー

STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト tutdibrix.pro および当社が提供するビジネス・対談向けポッドキャスト室に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者、見込み顧客、取引先、出演者、来訪者その他当社に個人データを提供するすべての方の個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。

当社は、日本の個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律、以下「APPI」といいます。）および関連するガイドラインに従い、個人データを適切に取り扱い、保護することに努めます。本ポリシーは、当社が取得し、利用し、共有し、保管する個人情報の内容、目的、法的根拠、利用者の権利その他必要事項を説明するものです。

1. 事業者情報

• 事業者名: STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED
• 所在地: Unit 1984, RMZ Ecoworld, Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka – 560103
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6276 8493
• 会社登録番号 / CIN: U55209KA2025PTC775318
• ウェブサイト: tutdibrix.pro
• 事業内容: ビジネス・対談向けポッドキャスト室

2. 取得する個人データおよび処理方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善、および関連する業務のため、以下の個人データを取得する場合があります。

• 氏名、会社名、役職、所属部署
• メールアドレス、電話番号、住所、請求先情報
• 予約情報、利用日時、来訪履歴、問い合わせ内容
• 録音・録画データ、音声データ、画像データ、映像データ
• 本サービス利用時に送信される技術情報（IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ等）
• 決済関連情報（決済方法、取引履歴、請求情報。ただし、カード番号等は決済代行事業者が直接処理する場合があります）
• 当社へのお問い合わせ、アンケート、フィードバック、通信記録
• 法令上必要な確認のために取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人データを取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。未成年者の個人情報を取得する場合は、必要に応じて保護者の同意を求めることがあります。

3. 個人データの利用目的

当社は、取得した個人データを以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、運営および品質向上のため
• 対談、収録、編集、配信、アーカイブ管理のため
• 本人確認、連絡、通知、サポート対応のため
• 問い合わせ、資料請求、見積り、商談、契約手続の対応のため
• 料金請求、決済、会計、税務処理のため
• 安全管理、入退室管理、設備管理、不正利用防止のため
• サービス改善、統計分析、利用状況の把握、マーケティング分析のため
• 当社または第三者の商品・サービス・イベント等の案内、広告配信、ニュースレター送付のため（必要な同意がある場合）
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 紛争対応、権利保全、法的義務の履行のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲で行い、必要に応じて適切な方法で通知または公表します。

4. 個人データ処理の法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠により個人データを処理します。

• 本人の同意: 広告配信、ニュースレター送付、Cookieの一部利用、録音・録画の公開、任意のアンケート等、同意が必要な処理
• 契約の履行または契約締結前の措置: 予約受付、サービス提供、商談、見積り、請求、サポート対応等
• 法令上の義務: 会計、税務、記録保存、官公庁対応等
• 正当な利益: サービス改善、不正防止、安全管理、事業運営、権利保護、利用状況分析等。ただし、利用者の権利利益を不当に侵害しない範囲に限ります。
• 生命、身体または財産の保護: 緊急時の対応や安全確保が必要な場合

当社が同意に基づき処理を行う場合、利用者はいつでもその同意を撤回できます。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

当社は、業務遂行のため、以下のような事業者に個人データの取扱いを委託することがあります。

• クラウドストレージ、ホスティング、メール配信、予約管理システム提供者
• 決済代行事業者
• 音声・映像編集、字幕作成、文字起こし、配信支援事業者
• 会計、法務、税務、監査、コンサルティング事業者
• IT保守、セキュリティ、分析、サポート事業者

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人データの安全管理および秘密保持を求めます。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、業務委託先、協力事業者等を利用することがあり、その場合、個人データが外国に移転される可能性があります。

第三国移転を行う場合、当社はAPPIおよび関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の体制、講じられる保護措置を確認し、必要に応じて本人同意の取得、適切な契約の締結、または法令上認められる措置を講じます。

利用者は、移転先国における個人情報保護制度や、移転先の受領者が講じる安全管理措置に関する情報について、当社に問い合わせることができます。

7. 保管期間

当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限り保管します。保管期間の考え方は以下のとおりです。

• 予約・取引・契約関連情報: 取引終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
• 会計・税務関連情報: 関連法令で定められる期間
• お問い合わせ履歴: 対応完了後、合理的に必要な期間
• 録音・録画・コンテンツ素材: 収録、編集、配信、アーカイブ、権利管理に必要な期間
• マーケティング関連データ: 同意が有効である期間、または同意撤回後に必要な短期間
• アクセスログ、セキュリティ記録: セキュリティおよび不正防止のために必要な期間

保存期間が満了した個人データは、復元不能な方法で削除、匿名化、または適切に廃棄します。

8. 利用者の権利

利用者は、APPIその他適用法令に従い、当社が保有する個人データについて、以下の権利を行使できる場合があります。

• 開示を求める権利
• 内容の訂正、追加または削除を求める権利
• 利用停止または消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• 利用目的の通知を求める権利
• データポータビリティに相当する情報の提供を求める権利（法令上または運用上対応可能な範囲）
• 正当な理由に基づく異議を述べる権利

これらの権利行使を希望する場合、当社所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上の例外、他者の権利利益、当社の法的義務等により、ご要望に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

利用者が同意に基づく個人データ処理に同意している場合、いつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、当社宛にメールでご連絡いただくことで行うことができます。

同意の撤回後は、撤回対象となる処理を停止します。ただし、法令上必要な処理、契約の履行に必要な処理、または別の適法な根拠に基づく処理は継続されることがあります。

10. 苦情・相談の申立て

利用者は、当社による個人データの取扱いに関して、苦情、相談、開示等の請求を行うことができます。また、当社の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に申し立てることができます。

当社は、苦情・相談を受けた場合、合理的な期間内に誠実に対応します。

11. データセキュリティ

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス制御および権限管理
• 通信および保存データの保護
• 社内規程および従業者教育
• 委託先管理および秘密保持契約
• ログ監視、バックアップ、脆弱性対策
• 事故発生時の報告、調査、是正対応

ただし、インターネット上の通信や電子的保存に完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に期待される範囲で最大限の保護を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、当社の個人データの取扱い、権利行使、同意撤回、その他のご相談は、以下までご連絡ください。

• 事業者名: STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED
• 住所: Unit 1984, RMZ Ecoworld, Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka – 560103
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6276 8493
• ウェブサイト: tutdibrix.pro

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用方針の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での告知、メール通知、その他適切な方法により利用者に周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

本プライバシーポリシーは、STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED が管理・運営するすべての関連サービスに適用されます。